คำถามที่พบบ่อย

A: คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทางเพื่อขอตัวอย่างหรือปรึกษาเกี่ยวกับความต้องการของโครงการของคุณ:
ก. อีเมล: ส่งคำถามหรือข้อสงสัยของคุณมาที่ ([email protected]) เราจะตอบกลับอีเมลของคุณภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
b. การสื่อสารผ่านแอปพลิเคชัน: WhatsApp, WeChat, Skype เพื่อการให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ในช่วงเวลาทำการ
ค. สื่อสังคมออนไลน์: ฝากข้อความหรือสอบถามข้อมูลได้ทางเว็บไซต์, LinkedIn, YouTube, Facebook, X, Instagram และจะได้รับการตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

A: ก. การจัดส่งด่วน (สำหรับทั้งตัวอย่างและคำสั่งซื้อจำนวนมาก): DHL, FedEx, SF ใช้เวลาประมาณ 5-7 วันสำหรับประเทศส่วนใหญ่ (พื้นที่ห่างไกลอาจใช้เวลานานกว่า)
ข. การขนส่งทางทะเล (เฉพาะการสั่งซื้อจำนวนมาก): 15-45 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทางและขั้นตอนการขนส่ง

A: ก. การรับประกันฮาร์ดแวร์มาตรฐานของ PDS Technology คือ 24 เดือนนับจากวันที่จัดส่งสินค้าจากโรงงานของ PDS Technology การรับประกันครอบคลุมชิ้นส่วนและการซ่อมแซมโดยไม่เกิดความเสียหายจากฝีมือมนุษย์หรือภัยธรรมชาติ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งขาเดียว สำหรับความเสียหายจากฝีมือมนุษย์หรือภัยธรรมชาติ เรามีบริการซ่อมแซมโดยคิดค่าบริการและค่าชิ้นส่วนที่เปลี่ยนใหม่ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งทั้งไปและกลับ
ข. ในระหว่างช่วงเวลาความร่วมมือ เราให้บริการที่ปรึกษาด้านเทคนิคโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย